Usein kysyttyjä kysymyksiä
Korona-ajan aiheuttamat poikkeukset
Kaikki opetus etänä 30.3.2021 asti
Koronavirustilanteesta johtuen kaikki opetus on etänä talven yli 30.3.2021 asti.
Korona-ajan ohjeet ja ehdot lähiopetukseen osallistumiselle
- Tule tanssimaan ainoastaan täysin terveenä. Jää kotiin, jos on lieviäkin flunssan kaltaisia oireita. Vaihtoehtoisesti voit osallistua etätanssitunnille, jos vointisi sallii sen.
- Ryhmän kokoa on rajattu. Ilmoittautuminen tunneille etukäteen on pakollista. Emme ota vastaan ilmoittautumisia ovella.
- Pese kätesi ennen tuntia heti studiolle saapuessasi sekä tunnin jälkeen.
- Mikäli sinulla on allergiasta johtuvaa oireilua, kerro tästä opettajalle ja ryhmälle etukäteen.
- Tunnille ei pitäisi tulla yskän tai aivastelun kanssa (paitsi jos kyseessä on varmasti allergiaoiretta eikä mitään muuta). Tällöin noudata THL:n suosittelemia, oikeita yskimis- ja aivastelutekniikoita pisaroiden leviämisen välttämiseksi. Pese aina kätesi yskän tai aivastuksen jälkeen.
- Säilytä turvavälit tanssiessa, vähintään n. 2 m, silloinkin jos tanssit muiden kanssa. Ei fyysistä kontaktia. Vain etähaleja!
- Jos olet ollut ulkomailla tai mahdollisesti altistunut koronalle, odotathan 14 vrk ennen lähiopetukseen osallistumista. Voit osallistua etätanssitunneille.
- THL suosittelee maskin käyttöä sisätiloissa tapahtuvassa liikunnassa ja/tai pukuhuoneissa, jos turvavälin pitäminen ei ole mahdollista. Maskisuositus on voimassa myös julkisissa kulkuneuvoissa ym. tunnille saapuessa ja sieltä lähtiessä.
- Jos kuulut riskiryhmään tai työskentelet riskiryhmän parissa, käytä erityistä harkitsevaisuutta osallistumisessa.
- Tarvittaessa, jos koronatilanne pahenee, siirrytään etäopetukseen (jos pk-seutu siirtyy leviämisvaiheeseen). Lähitunnit korvataan etätunneilla. Työpajoja voidaan siirtää toiseen ajankohtaan.
Vaikuttaako korona peruutusehtoihin?
Korona-aikana on voimassa tuntien ja kurssien peruutusehdot normaalisti. Katso ajantasaiset peruutusehdot täältä.
Maksaminen ja peruutukset
Mitkä maksuvälineet käyvät?
Ajanvarausjärjestelmässä maksutapoina ovat: verkkopankki-, debit- tai luottokortti- sekä mobiilimaksut (ml. Mobile Pay) ja Jousto/Euroloan-osamaksut (joissa on 30 päivän kuluton maksuaika).
Tällä hetkellä koronavirustilanteesta johtuen ei ole mahdollista ilmoittautua ja maksaa paikan päällä. Normaalitilanteessa ovella otamme vastaan kortti- ja mobiilimaksuja (Apple, Google ja Samsung Pay sekä Mobile Pay).
Emme ota vastaan liikunta/virikeseteleitä ollenkaan. Mikäli maksat käteisellä, varaathan tasarahan mukaan, sillä emme enää pidä käteiskassaa tunneilla.
Voinko maksaa Smartumeilla, liikuntaseteleillä, ym.?
Valitettavasti minulle eivät käy Smartum, Ticket Duo, tai muutkaan liikuntasetelit. Niillä ei siis valitettavasti pysty maksamaan tunteja tai työpajoja.
Miten ostan sarja- tai kausikortin ja miten pitkään ne ovat voimassa?
Sarja- tai kausikortin ostaminen löytyy ajanvarausjärjestelmästä Prepaid kortit -valikosta tai klikkaamalla tästä. Ostettuasi sarjakortin voit valita paikkasi haluamiltasi tunneilta. Kausikortin ostettuasi paikan varaaminen yksittäisiltä tunneilta ei ole tarpeen.
Sarja- tai kausikortin voimassaoloajat näkyvät ajanvarausjärjestelmässä omalta tililtä. Tunnit– ja etätunnit-sivuilta löydät myös ajantasaiset tiedot sarjakorttien voimassaoloajoista.
Mitkä ovat sarja- ja kausikorttien käyttöehdot?
1.1.2020 alkaen kaikki uudet sarjakortit ovat sähköisinä uudessa ajanvarausjärjestelmässä. Siirtymävaiheen aikana vanhan, voimassaolevan pahvisen sarjakortin voi käyttää loppuun.
Sarja- tai kausikortti on henkilökohtainen eikä sillä ole vaihto- tai palautusoikeutta. Käyttämättä jääneitä tunteja ei voi vaihtaa rahaksi eikä niitä voi siirtää toiselle kaudelle tai toiselle käyttäjälle. Poikkeuksena pitkittynyt sairaus: jos on yli 2 viikkoa kestävä sairausloma, sarja- tai kausikortin voimassaoloaikaa voidaan pidentää sopimuksen mukaan, mikäli asiasta on sovittu ennen kortin umpeutumista.
Kausikortilla on mahdollista korvata yksittäisiä poissaoloja muilla lyhyemmillä tai saman mittaisilla tunneilla. Etätuntien kausi- tai sarjakortti ei käy lähiopetukseen, mutta poissaoloja lähiopetuksesta voi korvata etätunneilla.
En saanut tilausvahvistusta tai kuittia
Kirjaudu sisään tilillesi ajanvarausjärjestelmässä. Kaikki varauksesi löytyvät sieltä. Tarkistathan myös roskapostilaatikon kuitin varalta sekä jos käytät Gmailia, tarkista tarjoukset-välilehti. Tarkista myös pankkitililtäsi, onko raha veloitettu. Mikäli kuittia ei edelleenkään löydy ja raha on veloitettu tililtäsi, otathan yhteyttä sähköpostitse.
Jos tarvitset yrityksellesi laskun työpajasta tai muusta kurssista, otathan yhteyttä ennen ilmoittautumistasi.
Mitkä ovat peruutusehdot?
Peruutusehdot löytyvät täältä. Peruutusehtoihin on eritelty tuntien, sarja- tai kausikorttien sekä työpajojen ja retriittien peruutusehdot.
Tunnit & etätunnit
Miten ilmoittaudun tunnille?
Ilmoittaudu ennakkoon varmistaaksesi paikan tunnilta ajanvarausjärjestelmän kautta. Voit ilmoittautua kertamaksulla tai sarjakortilla. Koronavirustilanteen vuoksi ei ole mahdollista ilmoittautua ja maksaa paikan päällä. Ryhmäkokoja on rajattu ja tunnit täyttyvät nopeasti. HUOM: Jos kuulut alennusryhmään, hinnat näkyvät ajanvarausjärjestelmässä vasta kirjauduttuasi sisään.
Ilmoittautuminen sulkeutuu:
- Helsingin tunnit (lähiopetus): 30 min ennen tunnin alkua
- Etätunnit: 2 tuntia ennen tanssin alkua
Näin ilmoittaudut:
- Kirjaudu sisään tilillesi
- Valitse tunti jolle haluat ilmoittautua ja klikkaa “varaa”
- Maksu-sivulla on mahdollisuus maksaa tunti sarjakortilla, jos sellainen löytyy tililtäsi
- Jos sarjakorttia ei ole, maksa tunti kertamaksuna valitsemallasi maksutavalla
- Tervetuloa tunnille!
Sarja- tai kausikortin ostaminen löytyy ajanvarausjärjestelmästä Prepaid kortit -valikosta tai klikkaamalla tästä. Ostettuasi sarjakortin voit varata paikkasi haluamiltasi tunneilta (samalla tavalla kuin jos varaisit kertamaksulla, mutta sitten kun klikkaat “varaa” -nappulasta, ajanvarausjärjestelmä antaa valita sarjakortin maksuvaihtoehdoksi). Kausikortin ostettuasi paikan varaaminen yksittäisiltä tunneilta ei ole tarpeen (paitsi jos varaat paikan korvaavalle tunnille).
Kenelle tunnit sopivat?
Aiempaa tanssitaustaa, rytmitajua tai mitään muitakaan ennakkotietoja tai -taitoja et tarvitse!
Millä kielellä opetus tapahtuu?
Ohjaan suomeksi. Usein tunneilla ja työpajoissa käy ihmisiä, jotka eivät puhu suomea ja tällöin annan osan ohjeista myös englanniksi.
Kansainvälisten opettajien työpajoissa opetus on englanniksi. Tarvittaessa tärkeimmät ohjeet ym. voidaan kääntää suomeksi.
Etätunneille osallistuminen ja Zoom-ohjeet
Löydät Zoom-ohjeet sekä tietoa siitä, mitä etätunneille osallistuminen edellyttää, täältä.
En ole saanut Zoom-linkkiä etätunnille!
Lähetän Zoom-linkin osallistujille, kun ilmoittautuminen on päättynyt eli noin pari tuntia ennen tunnin alkua. Jos et ole saanut infokirjettä:
1. TARKISTA ROSKAPOSTIKANSIOSI.
2. OTA YHTEYTTÄ SÄHKÖPOSTITSE (info (ät) valontaival.com) viimeistään 15 minuuttia ennen tunnin alkua, jos infokirje ei ole tullut perille. En pysty vastaamaan tekstiviestitse tai Facebook-sivuni kautta juuri ennen tunnin alkamista. Tunnin aloitusajan jälkeen en voi vastata yhteydenottoihin lainkaan.
Muut Zoom-ohjeet löytyvät täältä.
Zoom-linkki ei toimi, mitä teen?
Jos infosähköpostin Zoom-linkki ei jostain syystä toimi, tee näin:
- Avaa Zoom-ohjelma
- Kirjaudu tapahtumaan manuaalisesti tunnuksilla (meeting ID ja passcode), jotka löytyvät infosähköpostista
- Nauti etätunnista!
Mitä tarvitsen mukaan tunnille?
Joustavat, mukavat vaatteet (+ kerrospukeutuminen)
Tanssimme avojaloin (tai tanssitossuissa)
Avoimen mielen
Milloin on seuraava tunti?
Löydät kurssikalenterista kaikki tulevat tunnit ja työpajat. Linkit eri kurssityyppien sivuille löytyy alta:
Työpajat & retriitit
Kenelle työpajat sopivat?
Waves-tason työpajat sopivat kaikille, aloittelijoista kokeneimpiin tanssijoihin. Muut työpajat edellyttävät aiempaa kokemusta 5Rytmistä:
- Heartbeat: vähintään yksi Waves-tason viikonlopputyöpaja (tai 7-8 viikkotuntia)
- Cycles: Heartbeat (vähintään yksi viikonlopputyöpaja) ja Waves
- Mirrors: Cycles, Heartbeat ja Waves
- God, Sex & The Body: aiempi kokemus on suositeltavaa, jotta saat työpajasta kaiken irti, mutta ei ole pakollista. Periaatteessa sopii myös aloittelijoille.
Ilmoittauduin työpajaan. Milloin saan lisätietoa?
Voinko osallistua työpajaan vain osittain?
Työpajoihin voi useimmiten ilmoittautua koko viikonlopuksi tai perjantai-illaksi. Työpaja on tarkkaan mietitty, transformatiivinen ja inspiroiva kokonaisuus. On jokaisen yksilöllisen että koko ryhmän yhteisen prosessin kannalta erittäin tärkeää, että jokainen sitoutuu olemaan mukana alusta loppuun. Tämän vuoksi ei useimmiten ole mahdollista tulla työpajaan vain osittain tai yhdeksi päiväksi.
Miten voin jaksaa tanssia kokonaisen päivän tai viikonlopun?
Muut kysymykset
Minulla on fyysinen rajoite tai erityistarve
En ole koskaan ennen tanssinut 5Rytmiä
Lämpimästi tervetuloa myös vasta-alkajana! Katso info ensikertalaisille täältä.
En osaa tai kehtaa tanssia - voinko silti osallistua?
Minulla on akuutti mielenterveysongelma
Voinko ottaa lapsen mukaan?
Haluaisin tanssitunnin työyhteisölleni, tapahtumaan tai koulutuspäivään, onnistuuko se?
Mahtavaa, että haluat jakaa tanssin iloa eteenpäin. Teen mielelläni yhteistyötä kanssanne. Lue lisää Yrityksille-sivultani ja voit lähettää sitä kautta tarjouspyynnön.